B站虚假宣传致门票无法使用要求退款

网友保保_06nDLwaK

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我分别于2026年6月20日和6月27日通过bilibili APP(下面简称b站)*台购买7月10日和7月11日上海bilibili world门票各一张。购票时b站宣传“恋与深空”作为参展商参展。但今日7月7日,距开展还有两天,b站购票界面的参展商已无 “恋与深空”。由于b站的虚假宣传和欺诈,我再没有到场参展的理由,且给我造成了经济损失。由于b站的霸王条款,今日已过退票时间。我现在要求b站给我全款退回两日的门票费用!

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