12306APP擅自扣费59.9元

网友保保_OxYUOYp7 2026-07-07

审核中

我手机号135****5032于2026年7月7日下载安装12306，被要求绑定银行卡，刚帮定上就被莫名其妙的扣了59.9元，我强烈要求退还钱款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 16:11:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-07 16:06:07

投诉信息

投诉问题：

未履行合同默认购买增值服务强迫消费

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

101803073

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