12306候补成功未通知致重复购票

网友保保_cuYiNm1x

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我在12306购买了一张票,当时没有票了,我就候补了一张票544块钱,眼看那一张票,离出发前20分钟都没候补上 最后我只能又买了一张其他车次的票,我刚上高铁,之前买的那一张票在最后2分钟候补上了,而且车已经开走了,也没有发短信通知我,最后我给官方打电话,不给解决,也不给说法,态度也不好

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投诉信息
中国铁路(12306) 中国铁路(12306)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
544.5元
投诉编号:
101803436
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