高铁晚点致联程票退票被收20%费用
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7月7日上午列车G756晚点一小时,导致我无法乘坐该趟列车及联程车次G7194。对于G756中国铁路表示发车后无法退票,对于G7194,中国铁路收取20%退票费。高铁严重晚点耽误我的行程,我没有乘坐还要收我的票钱,拒绝退款。投诉和打客服电话都没有用。 要求退还我8+15.5=23.5的票钱和退票费,对晚点和拒绝退款的行为道歉和补偿。
