特福煎锅存在严重出厂质量问题

网友保保_ab112271

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本人京东特福官方旗舰店购买特福6X系列煎锅,订单号:35************10 收货后发现商品存在严重出厂质量缺陷 换了几次还是不同的质量问题 锅体底部肉眼可见明显孔洞,存在漏水 锅把手装配粗糙,高低不*,做工严重不合格。 发现问题第一时间联系店铺客服反馈,同步发送瑕疵照片、视频完整举证,至今已过去半个多月,商家全程消极推诿、拖延处理,多次沟通无任何有效解决方案,客服态度敷衍恶劣 该产品为苏泊尔同集团代工产品,出厂质检缺失,售卖残次瑕疵品,商家漠视消费者安全与合法权益,拖延售后侵害消费者权益 要求商家赔偿100元

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