天天有保未经同意自动扣费12个月
网友保保_rp3DP2yp
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本人*期发现,自2025年8月起,天天有保(湖南)保险经纪服务有限公司旗下的"天天有保"产品,在本人毫不知情、从未主动确认投保的情况下,每月通过本人中国建设银行自动扣费61.04元,至今已连续扣款12个月,合计732.48元。整个过程中,本人存在以下疑问:1.不知情开通:本人从未收到过保险合同、条款及扣费提示,对所谓"首月0元"或"免费领取"等诱导活动没有任何操作印象,这是典型的"默认勾选"搭售行为。 2.自动续费无通知:根据相关规定,自动续费应在扣费前5日以显著方式提醒消费者。但本人从未收到过任何续费提醒短信或通知。 3.严重侵害权益:该行为严重侵犯了本人作为消费者的知情权、自主选择权和公*交易权。本人诉求:要求该机构立即取消此保险合同,并全额退还已非法扣划的12个月费用,共计732.48元。
