陕西中亿英才虚假宣传诱导缴费拒退费
网友保保_AyeABUfj
处理中
本人于2025年12月3日，通过微信向陕西中亿英才教育科技有限公司支付2500元购买消防设施操作员线上培训课程。该机构销售人员虚假宣传，谎称消防设施操作员证书可以兼职挂靠，每年有上万元兼职收入，并且承诺考试高通过率，以此诱导我缴费报名。缴费之后课程全部是录播视频，完全没有宣传的班主任督学、辅导服务，我几乎没有学*课程，要求解除培训服务合同，全额退还培训费。商家利用格式合同设置“一经缴费不予退款”的霸王条款拒绝退费，侵害预付式消费消费者合法权益，诉求全额退还培训费2500元，已上传付款凭证。
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你好！关于您的退费诉求，我已上报公司，预计1个工作日内会有专人和你联系，请保持手机畅通，注意接听电话～
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