名创优品顺义祥云小镇店员工态度恶劣、服务敷衍

网友保保_xRiDaJEw

处理中

2026年7月4日在名创优品线下门店(北京市顺义区祥云小镇店)购物,结账时被一名员工甩脸色,该员工语气冲、态度恶劣,敷衍、冷漠,我当下打电话给名创优品官方投诉电话要求处理此事。7月7日一天,门店一共回访过3次,均未能有效解决问题,而是在开脱、找借口,通过内部制度漏洞来逃避责任,完全不重视这个问题,不仅没有解决任何问题,反而占用了我的时间,影响了我的情绪。下图中红线圈出的是沟通记录,对方给我来过3次电话,分别是3名不同员工,但他们都互相包庇,没有一个人给出有效解决方案。

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