京东金融未经同意开通白条并扣款

网友保保_m5eYEvRy 2026-07-07

审核中

不经本人同意就自动开通会员和白条，还说几年前就扣了，附上跟客服沟通记录，今天怕逾期影响就先结清该款，但保持投诉，要求退回所有不经本人同意（信息/人脸识别等确认）不合理的扣款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 21:48:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 21:48:44

投诉信息

投诉问题：

利息问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

150.78元

投诉编号：

101805358

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