12306火车停运退票成功但未退款
网友保保_QXPczvFN
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我要投诉铁路12306*台，问题：本人购买2026年7月10号3人火车票 因火车停运退票成功仍不退款。本人认为火车停运并退票成功当天应该原路退款给用户，并不是扣压用户的钱迟迟不退款 ，诉求：请马上处理退款
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