豆包App擅自清除用户智能体涉嫌侵权

网友保保_UNKU4gNG 2026-07-07

审核中

我是该App长期使用的用户，该企业未经用户同意，要随意清除用户所创作的智能体，根据*民法典127条表示用户所创作的智能体属于用户的私人虚拟资产，是受法律保护的，该公司采取一*切模式要清除所有人的智能体已经涉嫌触犯了法律

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 10:41:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 23:26:41

投诉信息

投诉问题：

无法使用霸王条款客服不处理

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101805743

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