豆包App未经同意自动续费扣款
网友保保_04392a54
处理中
本人于2026年5月6日15:00:10，在不知情且未主动授权自动续费的情况下，被北京春田知韵科技有限公司通过支付宝花呗自动扣款89元，商品为“扣子Coze个人高阶版连续包月”。 扣费前未收到任何有效提醒，且自扣费至今未使用任何会员专属权益。 多次联系*台客服申请全额退款未果。 投诉请求：1. 全额退还89元不知情自动扣费款项；2. 要求商家立即停止未经授权的自动扣费行为，整改自动续费提醒机制。
投诉进度
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审核结果
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