中通快递延误且未配送致面包变质

网友保保_34eJZVjF 2026-07-08

处理中

6月9号拍的面包，今天才发现在楼下电梯间，也没有通知本人。拆开一看面包保质期15天，面包已不能吃（上面已长毛了）

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-08 00:43:19

补充内容

为什么消费保投诉要付款？

消费保投诉平台跟进

2026-07-08 00:24:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 00:24:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-08 00:22:41

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误邮件已到不配送

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

9.99元

投诉编号：

101805866

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