共橙24小时超市商品频出问题，美团外卖拒不退款

网友保保_DIZ7YODK 2026-07-08

处理中

共橙24小时超市他家产品有问题，都是一个问题。在他家买了三个都有问题，前面买了两个没追究什么，后面又买了一个也有问题，买来的话用不到三天就用不了了他跟我说给我退款，然后我在*台上申请退款，他拒绝退款给他发消息也不回我，他说了叫跑腿，他过来把东西拿过去给我退到现在为止都两天了，他也没有一个行动

投诉进度

企业跟进

2026-07-08 09:23:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-07-08 09:22:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 09:22:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-08 09:22:19

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理食品安全问题拒不发货

投诉诉求：

退款下架产品道歉

涉诉金额：

22.9元

投诉编号：

101806706

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