美团会员兑换活动规则不透明且客服不处理

网友保保_e5iaW83K

已完结

在美团app里的会员权益兑换中心不让我兑换,说有账号领了不让另一个账号领,活动没有明确提示,电话专员10*****62明确说处理不了这个问题,你们不处理就让能处理的处理你们,我要投诉这个专员和这个活动,再加一个专员工号10*****63谢谢

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