中通快递拒不上门配送且延误

网友保保_riDE4LrK 2026-07-08

处理中

不给送到手里。不送到上门。让我自己过去去，快递员说送不了。没办法送。乡下不支持上门送快递。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-08 10:29:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 10:29:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-08 10:29:29

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷延误邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

13元

投诉编号：

101807259

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