货拉拉未履行运费兜底与协调义务

网友保保_RxAN6T41 2026-07-08

处理中

*台只说继续找货主付钱，未尽*台居间协调、垫付兜底、追责货主的监管义务，网络货运*台有义务保障司机运费回款，不能把全部风险转嫁给司机。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-08 11:49:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 11:49:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-08 11:45:08

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2413元

投诉编号：

101807950

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