转转*台未经同意销毁手机
网友保保_3LpIrawT
处理中
我要投诉的是转转*台二手手机回收 未经本人同意把我的手机私自处理。 2026年6月22日在*台咨询，给我手 机估价1128元。 6月23日通过顺丰快递把手机发往* 台在成都的检测站（本地没有上门回 收服务）。 6月24日被*台告知不符合叙述，说 我的手机进不了桌面，但他说的问题 不存在，他说的不符合事实，具体证 据参考视频4，视频4是我6.22晚上八 点多格式化此手机的监控录像。 6月26日问*台客服手机怎么还没退 回却被告知已经做了无害化处理，自 始至终未经过我的同意。 本身不符合叙述就是*台在撒谎，* 台不回收可以帮我退回来，可发到付 快递，可*台最后却未经机主同意无 公害处理手机更是说不通。 我的诉求就是*台应按照*台估算价 格1128元向我赔付，并赔偿我这几天 手机租赁的费用每日20元，从6.26开 始算起。 诉求内容 退赔费用,赔偿损失
投诉进度
企业跟进
跟进内容
亲爱的转转用户您好，您当前反馈的问题客服正在跟进处理中，由于需要对接其他部门协商方案，将在24H内给您致电回复，请您保持电话畅通，感谢您的耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
