东风标致才提车3天的车，空调就坏掉。更换无果。要求补偿

网友保保 2016-07-04

已完结

2016年6月10号订车。30号提车。2016年7月2号空调就不制冷。去4s检测多次才发现是压缩机坏掉。 这一部新车才开3天不到时间就出现压缩机坏掉。 敢问东风标致你这是何等质量。还让人开的放心吗？ 多次向4s提出更换车辆说答不到换车要求联系厂家也是如此答复。 老板姓买车是大件事。也多次与销售协商要求补偿也是无果，都说要按三包处理。敢问我车是买来开的不是买来修的。一部十几万得车一买来就要拆修哪个老板姓能接受？今后呢？望有关部门重视。

投诉进度

平台完结

2016-07-05 10:37:47

处理结果

已致电投诉了解相关情况，由于厂商的处理方案并没有违反汽车三包，此事消费保难以提供有效帮助。但投诉人认为4S店在处理新车车主问题时应当多站在车主的角度考虑。

平台跟进

2016-07-05 00:00:00

平台审核通过

2016-07-04 16:07:51

用户发起投诉

2016-07-04 16:07:49

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