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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉武汉南湖东风鸿泰标致4S店
我在2016,11月份,在武汉南湖东风鸿泰标致4S店购买了一辆标志4008,开在路上发动机故障灯老是亮,多次联系4S店,一直没人处理,买车时候我们顾客是爹,车子有问题找4s店,他们是爹,。
投诉问题
其它配件、虚假宣传、服务态度差、服务效率
已完结
武汉市众盈达租车公司退押金
租车公司合同上面说好了退车之后15天就回退押金现在已经过两个月了还没有退
投诉问题
订金纠纷
已完结
标志汽车的固特异轮胎开裂
到现在车子开了4200➕,买了7个月。右前轮已经侧面基本已经全部开裂!4S以超过半年已理由拒绝索赔!说我轮胎剐蹭过,归蹭归蹭,但是不可能以至于轮胎一圈基本全部裂开!质量绝对有问题,请不要拿消费者的生命开玩笑!当儿戏。请帮助我们消费者,我们是弱者。
投诉问题
轮胎
已完结
标志408轮胎裂纹
去年9月买的车跑了8千多公里右前轮和左后轮出现严重裂纹,厂商说过保不理赔更换,这完全是质量问题却完全不管。把消费者生命不当回事,这裂纹随时都有爆胎危险,怎么让人安心使用。固特异轮胎质保三年,我的车还没用到一年。请相关部门帮帮我们弱势的消费者,必须更换。谢谢!
投诉问题
轮胎
已完结
标志汽车车架,车门,有异响
整个车行驶的过程转弯有嘎吱嘎吱的响,过很小很小的坑洼路面响的更厉害,嘎吱嘎吱的响。
投诉问题
其它配件
已完结
武汉沌口神龙鸿泰标致4S店欺诈
本人在2016年12月4号,在神龙鸿泰4S店订车,裸车价13****00。当天交订金5000,外加6600精品装饰。共11600元。2016年12月6号提车精品装饰没装,我想把精品装饰6600抵到车价里,销售说他们要走财务,不能这样算。后来我交尾款12****00元,上牌保险都是我自己办的,销售承诺6600精品装饰在2016年12月底退还。期间我多次催款,一直以忘记了办手续,忘记找经理签字等理由糖塞我。到现在2017年3月4日,都没退。希望你们能重视。
投诉问题
订金纠纷
已完结
购买标志车承诺送全车贴膜,现在要收费用
本人于2016.12.28在武汉鸿泰南湖标志店,购买一辆标志4008,当时销售顾问在我们交订金时候答应我们送一套全车贴膜.3m膜给我们,但是当时只是口头说送,并没有签协议,后期我们手续都要清楚了,却被告知一直没有说过这样的话,因为当时销售顾问只是口头说的,我们也就认了,后来又改了送威美的全车贴膜给我们,我们当时立即让这个销售顾问写下来,送哪些东西,都有这名销售顾问的笔记写下来的,现在我们要去贴膜,卖车那边告诉我们,需要自己去他们合作的地方贴膜,并且要收费300多块钱,现在我感觉我一直在被卖车方忽悠,我打电话过去咨询,对方直接把我号码拉黑名单,我想请问,我们在准备买车时候,每天打电话给我们,第一次销售顾问打电话给我们时候,我当天正在医院生小孩,当时态度很好,我才愿意到此店购买车,现在车子卖到手了,就是这样对待客户吗,现在我强烈要求,要么处理贴膜事,要么全额退款给我们,,当时几家打电话,发信息给我,当我去其他地方购买这款车,我都没有去,看着当时销售顾问挺客气,但是现在我感觉我被上当受骗了,请领导帮我解决此事,
投诉问题
服务态度差、服务电话接通难、服务效率、延迟交车、其它配件
已完结
销售人员不告诉首次买车没有经验的人定金不退
我在合肥包河工业区纬一路19号东风标致4S店买老款308交付定金5000元由于我第一次买车没有经验,服务员一直没有告诉我定金是不能退的,就让我签了字!现在我想让4S店退部分定金他们一毛都不退,感觉自己被骗了!
投诉问题
虚假宣传、乱收费、服务态度差
已完结
东风标致才提车3天的车,空调就坏掉。更换无果。要求补偿
2016年6月10号订车。30号提车。2016年7月2号空调就不制冷。去4s检测多次才发现是压缩机坏掉。 这一部新车才开3天不到时间就出现压缩机坏掉。 敢问东风标致你这是何等质量。还让人开的放心吗? 多次向4s提出更换车辆说答不到换车要求联系厂家也是如此答复。 老板姓买车是大件事。也多次与销售协商要求补偿也是无果,都说要按三包处理。敢问我车是买来开的不是买来修的。一部十几万得车一买来就要拆修哪个老板姓能接受?今后呢?望有关部门重视。
投诉问题
服务态度差、空调问题、配件质量
已完结
投诉武汉南湖东风鸿泰标致4S店
我在2016,11月份,在武汉南湖东风鸿泰标致4S店购买了一辆标志4008,开在路上发动机故障灯老是亮,多次联系4S店,一直没人处理,买车时候我们顾客是爹,车子有问题找4s店,他们是爹,。
投诉问题
其它配件、虚假宣传、服务态度差、服务效率
已完结
武汉市众盈达租车公司退押金
租车公司合同上面说好了退车之后15天就回退押金现在已经过两个月了还没有退
投诉问题
订金纠纷
已完结
标志汽车的固特异轮胎开裂
到现在车子开了4200➕,买了7个月。右前轮已经侧面基本已经全部开裂!4S以超过半年已理由拒绝索赔!说我轮胎剐蹭过,归蹭归蹭,但是不可能以至于轮胎一圈基本全部裂开!质量绝对有问题,请不要拿消费者的生命开玩笑!当儿戏。请帮助我们消费者,我们是弱者。
投诉问题
轮胎
已完结
标志408轮胎裂纹
去年9月买的车跑了8千多公里右前轮和左后轮出现严重裂纹,厂商说过保不理赔更换,这完全是质量问题却完全不管。把消费者生命不当回事,这裂纹随时都有爆胎危险,怎么让人安心使用。固特异轮胎质保三年,我的车还没用到一年。请相关部门帮帮我们弱势的消费者,必须更换。谢谢!
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轮胎
已完结
标志汽车车架,车门,有异响
整个车行驶的过程转弯有嘎吱嘎吱的响,过很小很小的坑洼路面响的更厉害,嘎吱嘎吱的响。
投诉问题
其它配件
已完结
武汉沌口神龙鸿泰标致4S店欺诈
本人在2016年12月4号,在神龙鸿泰4S店订车,裸车价13****00。当天交订金5000,外加6600精品装饰。共11600元。2016年12月6号提车精品装饰没装,我想把精品装饰6600抵到车价里,销售说他们要走财务,不能这样算。后来我交尾款12****00元,上牌保险都是我自己办的,销售承诺6600精品装饰在2016年12月底退还。期间我多次催款,一直以忘记了办手续,忘记找经理签字等理由糖塞我。到现在2017年3月4日,都没退。希望你们能重视。
投诉问题
订金纠纷
已完结
购买标志车承诺送全车贴膜,现在要收费用
本人于2016.12.28在武汉鸿泰南湖标志店,购买一辆标志4008,当时销售顾问在我们交订金时候答应我们送一套全车贴膜.3m膜给我们,但是当时只是口头说送,并没有签协议,后期我们手续都要清楚了,却被告知一直没有说过这样的话,因为当时销售顾问只是口头说的,我们也就认了,后来又改了送威美的全车贴膜给我们,我们当时立即让这个销售顾问写下来,送哪些东西,都有这名销售顾问的笔记写下来的,现在我们要去贴膜,卖车那边告诉我们,需要自己去他们合作的地方贴膜,并且要收费300多块钱,现在我感觉我一直在被卖车方忽悠,我打电话过去咨询,对方直接把我号码拉黑名单,我想请问,我们在准备买车时候,每天打电话给我们,第一次销售顾问打电话给我们时候,我当天正在医院生小孩,当时态度很好,我才愿意到此店购买车,现在车子卖到手了,就是这样对待客户吗,现在我强烈要求,要么处理贴膜事,要么全额退款给我们,,当时几家打电话,发信息给我,当我去其他地方购买这款车,我都没有去,看着当时销售顾问挺客气,但是现在我感觉我被上当受骗了,请领导帮我解决此事,
投诉问题
服务态度差、服务电话接通难、服务效率、延迟交车、其它配件
已完结
销售人员不告诉首次买车没有经验的人定金不退
我在合肥包河工业区纬一路19号东风标致4S店买老款308交付定金5000元由于我第一次买车没有经验,服务员一直没有告诉我定金是不能退的,就让我签了字!现在我想让4S店退部分定金他们一毛都不退,感觉自己被骗了!
投诉问题
虚假宣传、乱收费、服务态度差
已完结
东风标致才提车3天的车,空调就坏掉。更换无果。要求补偿
2016年6月10号订车。30号提车。2016年7月2号空调就不制冷。去4s检测多次才发现是压缩机坏掉。 这一部新车才开3天不到时间就出现压缩机坏掉。 敢问东风标致你这是何等质量。还让人开的放心吗? 多次向4s提出更换车辆说答不到换车要求联系厂家也是如此答复。 老板姓买车是大件事。也多次与销售协商要求补偿也是无果,都说要按三包处理。敢问我车是买来开的不是买来修的。一部十几万得车一买来就要拆修哪个老板姓能接受?今后呢?望有关部门重视。
投诉问题
服务态度差、空调问题、配件质量
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