两张健身卡，付费后没领卡没开卡，不给退

网友保保 2018-02-24

已完结

因为工作调动关系需要退卡，办了两张卡，只付了款，没签合同，没领卡，没开卡，只给开了收据，现在需要退卡，商家态度强硬，说公司有规定退不了，我就纳闷，315消协都有规定商家必须无条件退卡，为什么他企业可以霸王条款，再说他霸王条款开始并没有告知消费者，我们凭什么要被动接受损失钱财，希望有关部门能帮帮我，如果这样损失的钱财，我心有不甘，还希望有关部门能帮助我索要回我辛苦挣的血汗钱，谢谢

投诉进度

平台跟进

2018-04-19 19:00:53

平台完结

2018-04-19 18:55:19

处理结果

投诉人反馈，已转卡，问题得到解决。

平台审核通过

2018-02-24 18:41:06

用户发起投诉

2018-02-24 18:41:04

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