E宠商城，无故收回货物，不肯退款

白幽灵 2016-11-14

已完结

本人于2016年10月25日在E宠商城购买狗粮一包，期间经历10多天的物流，于11月12日，物流准备派送时，被E宠商城通知物流收回（无任何理由），本人多次打电话联系他们客服，他们就一直推脱正在办理，后要求退款，他们也推脱正在办理，直至今日没任何一点消息回复，也没有退款！

投诉进度

用户评价

2017-05-03 10:23:35

品牌评价

一投诉，才来电话，这种企业真的很差

消费保投诉平台完结

2016-11-22 16:13:09

处理结果

投诉人反馈，问题得到解决，商家已退款。

用户补充投诉

2016-11-18 16:17:30

补充内容

已经解决，对方已经退款

消费保投诉平台审核通过

2016-11-14 13:48:04

用户发起投诉

2016-11-14 13:48:02

消费保投诉平台跟进

2016-11-14 00:00:00

投诉信息

其它第三方电商平台

投诉问题：

无故取消订单退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

4493

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