龙腾出行空铁纵横

网友保保 2018-04-09

已完结

2018年4月9号，我在广州南站一个工作人员主动与我搭话，就给我推荐龙行卡，付1680元，并且明确说明是可以抵扣机票的费用，同时享受全国各个机场的贵宾休息室。我就信以为真，并当时支付宝把钱转给了机场的工作人员，在转帐成功后，我接过卡片以后才发现所谓的1680元能够用来购买机票，只能每次使用卡里的30-200元进行消费，其他的费用还得自己支付，并不能1680元可一次全部抵扣，还有他的订票也不能通过网上订购，要拔打一个40****9188的电话订，销售时一直说可以全家使用，让我以为休息室也可以全家使用，后来才发现不可以，而且关于 那张龙腾卡内总共有12个点她表示可以不限时间使用，结果发现有效期只有1年，去一次机场贵宾休息室2小时扣一个点，12个点用完了就要另缴钱了！最重要的，她连一份协议也没给我，就给了两张卡，我连基本的使用规则以及完整的企业信息都无从知晓！总感觉被套路得很深。在广州南站这个地方无端被推销，付了款才跟你说细则然后还不给你协议？！

投诉进度

平台完结

2018-04-11 14:28:41

处理结果

经消费保协调，问题已得到解决，企业已联系投诉人处理，协商达成一致。

用户补充投诉

2018-04-09 20:54:17

补充内容

是微信付款

平台审核通过

2018-04-09 20:52:52

用户发起投诉

2018-04-09 20:52:50

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