6.23在如此生活app下单6.24取消订单至今未退款

2018-06-26

已完结

6.23在如此生活app下单apple iphone7plus 银色一台，用支付宝支付，一直没发货，6.24取消订单，6.25致电如此生活客服，回复6.23的订单已经做退款处理，但至今未退款到账，联系支付宝回复未查到退款记录。麻烦帮忙查实催促，怀疑根本没有退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-06-26 14:22:17

用户补充投诉

2018-06-26 14:16:17

补充内容

6.23还有两笔订单，也是同样情况，退款未到账。订单号分别是6011991806231167362 金额5571，订单号6011991806231167360 金额5571

消费保投诉平台审核通过

2018-06-26 13:54:58

用户发起投诉

2018-06-26 13:54:56

投诉信息

如此生活

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

52712

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