投诉如此生活平台，订单取消后迟迟不退款

William 2018-06-27

已完结

本人于2018年6月21日和23日分别于如此生活app（隶属于鸿惠(上海)信息技术服务有限公司）购买了2台iphone 8 plus（单价5617元）和2台iphone 7 plus（单价5571元），共计金额22376元，于2018年6月24日取消订单，取消订单后，订单状态已经显示为已取消，但是退款迟迟未到，客服托词退款处理周期一直延后，迟迟不退款！！！

投诉进度

用户评价

2018-11-07 17:41:15

品牌评价

并未按时退款

消费保投诉平台完结

2018-06-27 16:28:13

处理结果

投诉人反馈：问题已经得到解决，如此生活已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。

消费保投诉平台跟进

2018-06-27 14:05:57

消费保投诉平台审核通过

2018-06-27 13:45:56

用户发起投诉

2018-06-27 13:45:54

评论 0

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷刷单诈骗

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

52796

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