投诉推啥商城平台，购买惠普打印机，坏了联系不到商家

景言 2018-08-20

已完结

我于2018年5月20日在四川斐讯华亿通科技有限公司所运营的推啥商城平台购买惠普（hp）2623打印一体机，其广告宣传1499在平台购买商品可在华夏万家平台进行分十二期返现，（后查询惠普官网售价为619元）下单后会有k码让我激活，激活后分期返现，现在第一期到期，无法提现，从2018年7月至今一直冻结。 另外产品购买后，一直提示墨盒损坏，打印不到二十张纸的容量，就提示墨盒损坏，怀疑以次充好。 由于宣传与实际情况不符，产品质量无法得到保证，想找他们维修，联系其平台客服，无法得到回复。申请退款退货或更换产品。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:23

处理结果

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平台跟进

2018-08-20 16:14:46

平台审核通过

2018-08-20 15:15:45

用户发起投诉

2018-08-20 15:15:43

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