微信公众号太平金服，在商城里面充的话费，突然被取消订单

投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，且您无法提供该商家任何联系方式，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。目前我国对微信购物监管尚存盲区，消费者维权很难。