网易严选的AB面乳胶床垫散发异味,甲醛超标,苯含量高

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不贵的生活(况且这个1994.1元的价格也是贵的),也不能有毒,有毒,有毒!致网易严选的AB面乳胶床垫!!! 本人6月27日为孩子购入网易严选床垫,7月1日送货后,就和同时买的网易严选实木床一起放在儿童房。儿童房的装修已经有10年多了,没放严选的家具之前,一点异味也没有。 这2件,刚拆开的时候,床的味道较大,床垫的味道不是很大。所以一直晾着透气,没使用过。 现在8月中,床的味道变正常了,床垫开始散发出酸臭味还混杂有一种说不出的怪味,只要因为下雨关闭门窗,一走进那个房间,喉咙就不舒服。 再次注意看了这个网站上商品的检测报告,报告说没有异味,甲醛不超过0.034,没有标注tvoc的含量。 真实检测情况是异味很大!甲醛含量是0.354,且tvoc是1.297,完全与网站上提供的商品检测报告不符。 从8月11日开始找网易严选的售后服务协商退货,他们要视频,拍了,但是一直搞拖延战术不处理,后面售后发一个短信要求我再找权威部门检测,就不再联系我了。 既然严选觉得我找的小公司测试不高大上,那你们自己叫第三方检测机构上门来测试啊! 网上一搜,原来和我遭遇同一款床垫的反应房间空气变差不少! 在网易严选商品页面,是看不到差评的,他们没有第三方监管平台,可以选择要不要显示用户的评价。典型的店大欺客。 以后网购,还是天猫商城安全,至少天猫客服是不偏不倚的,不会包庇商家。

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评论 2
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你最后怎么弄的啊,这个床垫搞得我烦死了,越睡越热而且热床很臭

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❀✿

您好。请问最后严选是如何处理的?我现在也碰到了这个问题,床垫散发气味,且我感觉喉咙跟眼睛都不太舒服,想退款,对方认为不是质量问题要求我自行付运费。而且现在也没通过我的退货请求

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投诉编号:
94262795
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