投诉友趣通业务员误导充值送话费

*8年8月27日上午有一个业务员以送话费为名，给我手机安装友趣通软件，在没有中国移动授权下误导我充话费送话费，让我给她转账*元后，然后安装了友趣通软件，之后我发现充值的话费并未充入话费帐户，我觉得这个过程存在误导消费，隐瞒信息，请明查，帮我达成诉求，退换全款。