投诉友趣通，虚假宣传

J 2018-08-30

已完结

8月30号有两个人到我这推销产品，是充300送700的活动，上来先问我是什么号码我说是移动然后他说他有跟中国移动中国联通还有电信合作推出的一款充话费的活动，我一开始不信，然后他给客服打电话说要帮我改套餐，我以为他是她们的工作人员，改好了然后她就拿我手机她帮我充上了她说当时就能到账，充好了，一开始并没有说只能在他们这个APP上用，结果交了300块钱后他说给我登录个东西，然后说以后让我打电话在这里面打，我查10086根本没有话费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-08-31 20:53:17

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，友趣通已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。

消费保投诉平台跟进

2018-08-30 17:10:28

消费保投诉平台审核通过

2018-08-30 15:58:18

用户发起投诉

2018-08-30 15:58:16

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投诉信息

投诉问题：

充值纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263108

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友趣通套路*我充值，余额用不了退费赔偿！

友趣通APP打不开，钱被*了。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者