友趣通业务员冒充中国移动搞活动

大宝贝 2018-08-30

已完结

今天下午1点左右有一名业务员以省话费为名给我手机安装友趣通软件，在没有中国移动授权下就误导我充话费送话费，欺**我给友趣通充值200元后我才发现并不是中国移动授权的，充值的金额也并没有转入手机账户，而我联系推销员后对方并未退还我充值金额。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-09-02 20:12:17

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，友趣通已联系投诉人沟通协商，已作退费处理。

用户补充投诉

2018-09-01 09:35:01

补充内容

已退款消费保很强大必须五星谢谢

消费保投诉平台跟进

2018-08-30 18:49:08

消费保投诉平台审核通过

2018-08-30 17:14:08

用户发起投诉

2018-08-30 17:14:06

投诉信息

友趣通

投诉问题：

资费不明充值纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263119

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16