OFO押金退款问题

久久 2018-08-31

已完结

半个月前用小黄车，交了押金买了月卡，现在不想用了，退押金的时候发现变成了免押金用户，请问你们啥时候给我免了？人工客服还几天都接不通，一直有200多人在咨询请排队等候

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-08-31 11:45:46

消费保投诉平台审核通过

2018-08-31 11:34:01

用户发起投诉

2018-08-31 11:33:59

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263192

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