投诉友趣通虚假宣传

妖怪哪里跑 2018-08-31

已完结

2018.08.31此软件宣传员明明说是充话费活动，话费即时到账，后来发现我的话费余额根本没有变动，冲的钱只能在他们app上使用，我还得需要支付每个月的话费和月租费用，他们的费用只能用于他能APP的通话。现向消费保护投诉，希望得到帮助。谢谢！

投诉进度

企业完结

2018-09-25 14:25:54

处理结果

已联系投诉人沟通协商，用户同意降成100送100

消费保投诉平台跟进

2018-08-31 15:52:48

消费保投诉平台审核通过

2018-08-31 15:41:36

用户发起投诉

2018-08-31 15:41:34

投诉信息

友趣通

投诉问题：

虚假宣传套餐纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263222

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16