已改善服务

中通快递未及时投递

投递快递前确实打了电话，本人未接到，随后看见短信就回了电话，并要求快递员将快递丢入院内。下班后，院内没有发现快递。因此我认为快递员拒绝投递快递

投诉编号 94263249

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2018-09-07 22:22:09

中通回复：电联客户核实，目前快件已收到，现无其他问题，我司向其致歉，收件人表示接受，现无异议。

中通快递企业处理

2018-09-01 10:09:45

消费保在线投诉维权平台审核通过

2018-08-31 18:06:41

孙先生/女士发布成功

2018-08-31 18:06:39

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