投诉福建创新大陆网络科技有限公司友趣通

2018-08-31

已完结

今业务员说移动话费充值，充值1000元，送1500。结果显示并未充值到移动卡上，且为网络电话软件，客服等来电我都会被扣费，扣的费用还是我的充值费。联系业务员后说现充值费退不了，对方随时可查看我的消费信息，不仅属强制消费，且还侵犯个人隐私。

投诉进度

用户评价

2018-09-11 14:16:08

品牌评价

友趣通服务很差很差，非常感谢消费保，没有消费保就真申冤无门了啊

消费保投诉平台完结

2018-09-06 16:19:35

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，友趣通已作退费处理。

用户补充投诉

2018-09-02 08:50:57

补充内容

企业(贵州天人帮)至今未联系协商，怎么处理，请支个招

消费保投诉平台跟进

2018-09-01 09:27:30

用户补充投诉

2018-08-31 21:28:35

补充内容

图片如下

用户补充投诉

2018-08-31 21:00:13

补充内容

涉及号码:业务员手机号。微信号:tywwwren

用户补充投诉

2018-08-31 20:57:43

补充内容

企业名称:贵州天人帮科技有限公司，地址:贵阳市云岩区中华北路60号凯旋门大厦25楼，电话:0851-86822503

消费保投诉平台审核通过

2018-08-31 19:32:12

用户发起投诉

2018-08-31 19:32:10

投诉信息

友趣通

投诉问题：

资费不明资费不明套餐纠纷

投诉诉求：

退费退订

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263257

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16