已退费

投诉福建创新大陆网络科技有限公司友趣通

今业务员说移动话费充值，充值*0元，送*0。结果显示并未充值到移动卡上，且为网络电话软件，客服等来电我都会被扣费，扣的费用还是我的充值费。联系业务员后说现充值费退不了，对方随时可查看我的消费信息，不仅属强制消费，且还侵犯个人隐私。

投诉问题资费不明退费问题取消业务难

投诉诉求退费退订

投诉编号 94263257

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

李先生/女士服务评价

2018-09-11 14:16:08

综合评分

1星，很不满意

友趣通服务很差很差，非常感谢消费保，没有消费保就真申冤无门了啊

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2018-09-06 16:19:35

经消费保协调，问题已经得到解决，友趣通已作退费处理。

李先生/女士补充材料

2018-09-02 08:50:57

企业(贵州天人帮)至今未联系协商，怎么处理，请支个招

李先生/女士补充材料

2018-08-31 21:28:35

图片如下

李先生/女士补充材料

2018-08-31 21:00:13

涉及号码:业务员手机号。微信号:tywwwren

李先生/女士补充材料

2018-08-31 20:57:43

企业名称:贵州天人帮科技有限公司，地址:贵阳市云岩区中华北路60号凯旋门大厦25楼，电话:*1-**03

友趣通企业处理

2018-09-01 09:27:30

消费保在线投诉维权平台审核通过

2018-08-31 19:32:12

李先生/女士发布成功

2018-08-31 19:32:10

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

评论

匿名用户

您好，很高兴您的问题得到解决，以后有需要帮助的时候可再向消费保反映。

匿名用户

问题已解决，请撤诉。解决问题很给力，迅捷，谢谢!

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投诉关联品牌

累计涉及诉求金额

86.169 亿元

累计服务用户

1625 万人

投诉问题

(根据消费者投诉自动生成)

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