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投诉福州新大陆网络科技公司,要求友趣通退费

*8-7-27日,一业务员说可以给我减免话费。我当时也就信了,后面就拿我手机查看账单,然后又拿我手机打移动客服。取消我的套餐。改为18元的套餐,后面充值两百元,说送两百元,我以为直接送话费,哪知道给我下载了一个什么友趣通。听都没听过,现在就知道可不可以退费?
投诉诉求 退费
投诉编号 94263268
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
友趣通 企业处理结果展示
2018-10-16 15:26:26
系统查询用户充值200元赠送200,充值金额已在商城消费完,帐户上只剩赠送金额59元,无金额可退。
张先生/女士 补充材料
2018-08-31 22:18:36
说都没说就给我下载一个软件友趣通。而且充值之前并没有说只能在这里面消费
友趣通 企业处理
2018-09-01 09:27:30
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2018-08-31 22:13:16
张先生/女士 发布成功
2018-08-31 22:13:14
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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