已退款

享骑无法正常还车，并持续计费。

8月31日17时，租借享骑电单车，并无法正常还车，联系客服解决，告知需要排队*0多个号，一直排到23时才排到，然后又告知客服不在线了，现在还在持续计费已经从原先3元，累计到现在56元了，享骑这是明显在利用故障坑害消费者财产和时间，希望能立即解决，并处理享骑！

投诉问题收费问题客服电话难接通系统故障

投诉诉求退款改善服务

投诉编号 94263307

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2018-09-13 17:24:40

经消费保协调，问题已得到解决，享骑已把多扣的费用退还，投诉人满意。

享骑企业处理

2018-09-01 10:56:23

消费保在线投诉维权平台审核通过

2018-09-01 10:54:31

周先生/女士发布成功

2018-09-01 10:54:29

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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享骑电单车

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累计涉及诉求金额

86.352 亿元

累计服务用户

1626 万人

投诉问题

(根据消费者投诉自动生成)

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