投诉友趣通模糊营销

丸子的丈母娘(香香) 2018-09-01

已完结

2018年8月31日，有两名推销员来公司推销移动联通充值业务，还帮我打10086改了套餐，说这样合算，所以以为是移动的业务员，后来说有充值业务，充200送200，于是就办理了这个，充好后才知道要进入软件才能打电话，还跳出了四川绵阳常德的电话，而且话费也没有到移动帐户，钱是付的现金，感觉他们是在模糊概念，所以要求退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-09-06 16:18:23

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，友趣通已作退费处理。

用户补充投诉

2018-09-04 12:16:47

补充内容

已退款，消费保效率很高

消费保投诉平台跟进

2018-09-01 14:30:56

消费保投诉平台审核通过

2018-09-01 12:20:57

用户发起投诉

2018-09-01 12:20:55

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投诉信息

投诉问题：

充值纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退费销户

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263319

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投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

满200送200都是*子

友趣通套路*我充值，余额用不了退费赔偿！

友趣通APP打不开，钱被*了。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者