鸣人教育招生时虚假宣传
陌殇〣
已完结 2018年3月本人在山东一鸣惊人教育咨询有限公司报考一级注册消防工程师培训,招生时公司列名相关报考条件,本人条件基本满足,由于是非专业考生,公司承诺可以报名,可以解决当地相关报名问题,遂本人于3/10打款报名,参与培训,不料2018年审核报名时,因某些原因没有通过,造成未考就被刷下来了,因为公司报名之前没有做到相关提醒,不仅造成时间和金钱损失,也给本人身心带来许多疲惫,在这种情况下实在难以继续参加培训,当然这主要还是公司的过失造成的,故本人申请退款,出于无奈,公司也可以扣除相关费用,毕竟公司也付出了相关精力,还请平台能为我申诉,解决相关烦恼!谢谢!
投诉进度
处理结果
鸣人教育回复:问题已经得到解决,已联系投诉人沟通协商,双方达成一致,已作退费1666元,投诉人对此无异议。
用户补充投诉
2018-11-10 15:49:43
补充内容
两个月了,这当初的招生老师都辞职不干了,还把我从学习群里踢掉了,我现在是进退两难,无处申冤了,哎
用户补充投诉
2018-09-01 16:22:25
用户补充投诉
2018-09-01 13:30:39
补充内容
投诉单上预留手机号码是我自己的,请平台拨通400开头,公司热线,谢谢!
用户补充投诉
2018-09-01 13:28:41
补充内容
招生时承诺可以协助解决当地报考相关问题,不影响工作的前提下,才决定参加公司相关培训,然我现在审核都没通过,故导致以后培训也无法进行,并且给本人带来诸多烦恼,公司教务刘老师又承诺协助我去外地报考,然本人工作原因及家庭原因,又无法去外地解决各方问题,经慎重考虑,希望公司本着人道主义精神,可以扣除相关费用的前提下,毕竟公司确有付出,退我其余款项,使我尽量降低一点损失,还请平台能将我的想法转达,谢谢
平台审核通过
2018-09-01 12:44:20
用户发起投诉
2018-09-01 12:44:18
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本人于2018年11月交1900元考二级消防工程师,交钱后,联系人辞职,后续没有人负责联系,工作做不到位,到现在也没人通知我们,什么时候考试,也没有人签挂靠合同,我投诉他们,责任不到位,退学费给我们,我们赚钱也不容易,希望负责管理投诉部门给我们协调,谢谢