用微信零钱支付给商家,支付成功后商家却说未收到钱

无畏^ 2018-09-01

已完结

7月12号晚上8:37用微信零钱向商家支付一笔钱，我这边显示支付成功，对方说未收到钱！找微信客服永远都是机器人，打电话也打不通！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-09-01 15:29:30

用户补充投诉

2018-09-01 14:34:07

补充内容

我想知道这笔钱到底在什么地方！我这里也没退款，商家也在催我，很烦

消费保投诉平台审核通过

2018-09-01 14:25:21

用户发起投诉

2018-09-01 14:25:19

投诉信息

小型/个体鞋服箱包（线下门店）

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263334

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