已退款

投诉信翼在心教育，交了钱，却不给发证，一直推。

6.20号报的免考那一批次，说是5号，又推到20号，到了20号，又说总部没消息，后面打总部电话，我告诉他们9月中旬要用，那边回复说这之前会寄过来，现在再问我微信群里那个人，发消息也不理了，什么意思？今天打总部电话，也没人接。问题是证到底办没办？没办就退款，因为现在办也来不及了。办了的话，就立马寄过来。另外奉劝一句，靠欺骗做宣传的东西，你能做的长久吗？

投诉问题虚假宣传客服电话打不通

投诉诉求退款解释

投诉编号 94263438

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

刘先生/女士服务评价

2018-10-12 11:42:07

综合评分

1星，很不满意

还好，款退了，一星是针对你们一开始宣传存在的欺骗行为表示不予接受。感谢消费宝，真的，否则，*0块钱就打水漂了。真诚说声谢谢，谢谢你们了。这个教训一定要牢记。

在心教育企业处理结果展示

2018-09-04 15:34:46

我司于2018年9月4日与学员达成一致，扣除600元，退还1400元，15-30个工作日内到账，学员认可。

刘先生/女士补充材料

2018-09-05 09:50:05

退费申请已寄出，还有身份证复印件，银行卡复印件我都有拍照，详细的就不发了。步步为营了都，希望在心能履行承诺。

刘先生/女士补充材料

2018-09-04 16:44:49

已经收到退费申请书，虽然被扣了些，心里不平衡，感觉沟通态度还能接受，就当花钱买教训吧，再相信一次，等着你们将承诺付诸现实。希望不要再失信。

在心教育企业处理

2018-09-03 18:32:25

消费保在线投诉维权平台审核通过

2018-09-02 16:25:57

刘先生/女士发布成功

2018-09-02 16:25:55

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

评论

匿名用户

投诉没得用，我刚才咨询的北京市工商，他这是非法行为，叫我们直接法院起诉全额退款

匿名用户

去年五月份交的钱，至今未收到相关证书(普通话)，电话打不通，就说打通也是各种推脱言辞，恳请相关部门赶紧处理

匿名用户

你好，请问现在在心的电话是多少？之前的电话号码打不通了？这家骗子公司太可恨了！谢谢！

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累计涉及诉求金额

86.544 亿元

累计服务用户

1626 万人

投诉问题

(根据消费者投诉自动生成)

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