淘宝小二驳回我的维权

我于*8年9月1号下订单支付50元充值话费，但至今仍未收到话费金额以及缴费记录，期间我曾多次与电信运营商核实，确实没有到账，于是我进行淘宝维权，但淘宝小二驳回我的维权，因此我要投诉这种欺诈行为，淘宝小二和淘宝卖家共同欺骗消费者，我感到已被侵权并且受到了诈骗。