欧宝地板不履行承诺态度恶劣

2018-09-03

已完结

17年购买欧宝地板，上门检修养护时技师营帅康极力推销魏家树油，并承诺免费上门封油养护，过后不承认不履行承诺，多次电话催促，仍推拖辩解，甚至不接或掛掉电话，态度恶劣。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-09-13 11:58:01

处理结果

接到刘女士的投诉后，消费保工作人员第一时间联系欧宝地板进行联系反馈，其工作人员闻女士表示要按单据五瓶以上免费封油，但投诉人表示不认同。对此消费保难以提供进一步的帮助，建议向当地辖区的监管部门反映。

消费保投诉平台跟进

2018-09-03 18:07:17

消费保投诉平台审核通过

2018-09-03 14:36:11

用户发起投诉

2018-09-03 14:36:09

投诉信息

其它家居家装

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263523

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