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投诉BOSS直聘昨天开的VIP账号,今天就给我取消了。

朱某某   2018-09-05 10:18
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2018年9月4日开了一个boss直聘VIP账号,今天发现公司名字有误做了一下修改,直接把我的VIP账号给我取消了。打电话反馈没有结果,只给我说给我记录下来了,给我反馈一下,这种事情是不需要反馈,应该保障客户权益,直接退款或者从新帮我把VIP账号打开即可的。
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投诉人反馈,问题已得到解决,BOSS直聘已答应恢复。
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投诉问题:
  • 质量问题: 质量问题,乱收费
  • 售后服务: 退款问题
诉求:
  • 退款, 改善服务
处理时效
  • 完成
    2018-10-01 00:46
  • 结果审核
  • 企业处理
    2018-09-05 10:56:12
  • 投诉受理
    2018-09-05 10:18:08
  • 投诉发布
    2018-09-05 10:18:08