在心教育保证可以包过拿学历，后期一次次要求去补考

赵女士 2018-09-20

已完结

当时和他们签合同的时候销售再三确认是包过的只需要本人去参加考试就可以，第一次去河南考试就没过，原因是我没有把空白的地方填满，可是当时和对接的老师再三确认过说只要随便填一下就可以。第二次去河北补考，去之前也保证是可以包过的，按照他们的要求去了，今天再次收到通知考试没有过需要去补考。打电话过来的人态度非常的恶劣，说为什么没过不清楚但是要去补考，然后就把电话挂断了。要求退全款包括赔偿来回去海南+郑州+河北+天津的机票。或者承担这次去河北补考的费用。

投诉进度

平台完结

2018-09-20 17:07:27

处理结果

投诉人表示在心教育已联系沟通协商，暂时无需消费保跟进处理。

平台审核通过

2018-09-20 12:20:17

用户发起投诉

2018-09-20 12:20:15

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