投诉享骑电单车站点实际设置情况与官方宣传情况不符！

王先生 2018-10-08

已完结

享骑APP宣传中，上海闵行区属于站点设置范围。平时出行多使用享骑，且出行较便利，因此当享骑账户资金用完的情况下，又充值了150元。在2018年5月之前，本人所在的华宁路银春路附近设有3个站点，但5月之后，官方在未通知用户的情况下，将站点取消，给出行带来了非常大的影响。7月中旬与官方客服沟通多次，要求对方提供站点恢复的具体时间，但是对方客服一直未给出合理解释，也多用官方套话敷衍答复。现在已经接近10月中旬，5-10月近6个月的时间，享骑的站点未恢复，且无明确方式可以查询到华宁路银春路附近站点的恢复时间。现希望享骑给出合理解释，告知用户站点恢复时间，如果今年无法恢复，希望享骑能够将押金和已充值的费用（不含赠送费用）予以退还。谢谢！