投诉上海安间公寓拒绝退剩余租金和押金，客服服务态度差。

李运东 2018-10-10

已完结

本人于2018年6月23日与上海安间公寓（上海小寓信息科技有限公司）签订租房合同，合同终止日期为2019年6月22日，于2018年9月26日与安间公寓签订房屋转租退房合同，剩余租金和押金总计人民币1万余元，多次催促无果，客服服务态度恶劣。

投诉进度

平台完结

2019-01-04 10:12:37

处理结果

投诉人您好，由于您投诉的安间公寓目前已无工作人员接听电话处理投诉，消费保无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意。

用户补充投诉

2018-10-14 09:38:40

补充内容

至今没有企业负责人联系处理此事

平台跟进

2018-10-10 10:37:01

平台审核通过

2018-10-10 10:20:07

用户发起投诉

2018-10-10 10:20:05

展开全部