投诉资格宝官网，协商退款，商家表示同意但至今未收到退款

汐阳 2018-10-13

已完结

今年5月份报了他们平台的北京资格宝基金从业保过班，之前此平台投诉过的，经协商，商家表示会9月份考不过会退款的，但是至今一直在拖都已经半个月了，一直说再走流程，希望得到解决给出准确时间退款不要一直拖延时间。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-10-21 21:07:00

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，资格宝已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已退费到账。

消费保投诉平台跟进

2018-10-15 16:29:48

用户补充投诉

2018-10-15 15:07:24

补充内容

麻烦平台能帮忙尽快解决谢谢

消费保投诉平台审核通过

2018-10-13 15:58:40

用户发起投诉

2018-10-13 15:58:38

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94268391

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