途歌共享汽车押金迟迟不退

途歌用户 2018-10-18

已完结

2018年10月2日提交退款申请，10月18日至今未退。客服电话迟迟打不通

投诉进度

用户评价

2018-11-02 10:46:51

品牌评价

车少，油卡加不了油

消费保投诉平台完结

2018-11-01 21:16:20

处理结果

经消费保协调，问题已得到解决，TOGO途歌已退还押金。

消费保投诉平台跟进

2018-10-18 11:54:39

消费保投诉平台审核通过

2018-10-18 10:58:04

用户发起投诉

2018-10-18 10:58:02

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投诉信息

投诉问题：

处理时效慢客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94269595

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