投诉北京途歌科技有限公司,几个月了 押金一直不退还!途歌 退我血汗钱!无良商家,没人管了!

宇辉

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投诉北京途歌科技有限公司,几个月了押金一直不退还! 2018年12月份,我通过北京途歌科技有限公司,旗下的途歌共享车APP充值了1500元押金并使用了该车辆,但由于车辆没油 开门查看之后立即关门立即结束用车,就几分钟的事花了我二十元不说还把我的iphone原装耳机落在里面了。这我也认了!但后来因为的确不需要用车了 想着把押金退回来,但说需要审核车辆是否违规!好的我就等等了二十多天 终于在2019年1月3日 给我提交退押金成功的申请!又过了几天说是申请审核成功,下一步是等待转账退款,但我苦苦等待了两个多月,快三个月了 到现在还没有给我退款 退押金!途中我多次给北京途歌科技有限公司客服 打电话,但一直无人接听,一直提示说正处于高峰期请耐心等待!有一次我拨打了一上午,但还是无功而返!!!现在在拨打电话400 610 1002 已经停止服务!我真的很气一个这么大的公司 是打算拿着老百姓的钱不还了是吗???!!! 虽然1500元这数字并不算太多 但也是我辛辛苦苦赚来的钱 就这样被吞了?我真的没办法接受! 现向消费保投诉,希望得到帮助!得到一个六代!非常感谢!谢谢!

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